Politique qualité
Écouter et satisfaire les exigences des clients internes et externes, telle est l’orientation stratégique autour de laquelle le laboratoire veut organiser ses activités.
Le laboratoire QUALILAB INTERNATIONAL s’engage sur des objectifs en cohérence avec ses missions :
Respecter la confidentialité, l’impartialité et la cohérence des activités ;
Stimuler la participation et la responsabilité de tout le personnel à développer sa compétence à tous les niveaux ;
Planifier et participer annuellement aux essais inter-laboratoires représentatifs de nos activités sous accréditation ;
Poursuivre la politique d’amélioration continue pour assurer le respect des exigences de la NM ISO 17025 afin de maintenir notre accréditation et participer ainsi au maintien de notre collaboration avec l’ensemble de nos clients ;
Les dispositions prennent notamment en compte l’évaluation régulière de l’efficacité et de la pertinence du système qualité ; permettant ainsi son amélioration continue. Les actions engagées seront vérifiées lors des revues de direction au cours desquelles le plan qualité sera analysé en vue de définir les objectifs à atteindre. Cet engagement concerne l’ensemble du personnel du laboratoire QUALILAB INTERNATIONAL.
C’est par l’implication de tous, à chaque niveau de notre organisation, que nous réussirons ensemble à mettre en place ce système d’amélioration continue.